Системи віддаленого управління дозволяють значно заощадити час і істотно знизити витрати на обслуговування і контроль теплотехнічного обладнання.
Відправлення повідомлень проходить без будь-яких змін в технології управління. Повідомлення, які можуть включати в себе поточні параметри роботи або історію помилок, приходять у вигляді SMS, факсу, електронної пошти або прямої передачі даних.
Це прості в установці і використанні системи віддаленого обслуговування. Вони зв'язуються з системою управління установкою або цифровим менеджером пальника і зчитують з них дані по протоколу eBUS або Modbus. Ці системи дозволяють спілкуватися з пальниками Weishaupt і опалювальними системами без прив'язки до певного місця. Віддалений моніторинг і контроль роботи опалювальних систем тепер став набагато простіше і швидше.
W-FKM і W-FM COM також в стані отримувати повідомлення. Це означає, що відправлені на модулі команди будуть відповідним чином оброблені і дозволять не тільки коригувати роботу обладнання, а й змінювати, наприклад, задане значення і характеристики роботи установки.
Вбудовані в системи віддаленого обслуговування реєстратори служать для періодичної або подієво-орієнтованої записи заданих контрольних значень. Записані значення можуть бути відправлені по E-Mail циклічно або з нагоди.
У кожному пристрої вбудований власний веб-сервер, який може бути використаний для наочного отримання даних через будь-який браузер персонального комп'ютера або смартфона.
Доступ до систем віддаленого обслуговування W-FKM і W-FM COM можливий по локальній мережі, по мережі інтернет а так само по звичайній телефонній мережі або мережі стільникового оператора. Таким чином, є можливість диспетчеризації навіть найвіддаленіших об'єктів.